1800만 명이 이용 중인 ‘국민비서’ 서비스가 한층 더 진화했습니다. 이제 카카오톡과 네이버를 통해도 행정정보를 간편하게 받아볼 수 있다니, 일상 속 편리함이 한층 가까워졌죠. 이번 기회에 여러분도 새로운 행정 편의 서비스를 직접 체험해보세요! 👇

국민비서 서비스란?
‘국민비서’는 행정안전부가 운영하는 생활 행정정보 통합 알림 서비스로, 세금, 건강보험, 연금, 각종 환급금 등 국민 생활과 밀접한 정보를 한 번에 안내받을 수 있는 플랫폼입니다. 2021년 첫 개통 이후 현재 1800만 명이 이용 중이며, 이번 2025년에는 신규 행정정보 28종이 추가되어 이용 편의성이 대폭 향상되었습니다.
카카오톡·네이버에서도 국민비서 이용 가능
이제 국민비서를 카카오톡, 네이버앱, 토스 등 17개 민간 채널에서도 이용할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 카카오톡 채널을 통해 세금 환급금이나 건강보험료 납부 알림을 받아볼 수 있습니다. 내년 초에는 현대카드, NH페이, NH콕뱅크 등에서도 순차적으로 서비스가 개시될 예정이어서 국민 접근성이 더욱 높아질 전망입니다.
신규 추가된 행정정보 서비스 28종
이번 확장에서는 알림서비스 23종, 상담서비스 5종이 새로 추가되었습니다. 주요 항목으로는 ‘세금포인트 보유 현황’, ‘건강·연금 보험료 환급금 안내’, ‘고속도로 미납 통행료’, ‘조기검진 안내’, ‘한국사능력검정시험 정보’, ‘소상공인 지원 상담’ 등이 있습니다. 덕분에 국민은 기관별 홈페이지를 방문할 필요 없이 한곳에서 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.
| 서비스 구분 | 2024년 | 2025년 | 증가 항목 수 |
|---|---|---|---|
| 알림 서비스 | 87종 | 110종 | +23종 |
| 상담 서비스 | 57종 | 62종 | +5종 |
| 총 신규 서비스 | - | 28종 | +28종 |
국민비서 확대 이벤트 진행 중 🎁
행정안전부는 서비스 확장을 기념해 12월 12일부터 21일까지 ‘국민비서 신규 서비스 신청 이벤트’를 진행합니다. 기간 내 신청자 중 500명을 추첨해 모바일 교환권을 증정합니다. 기존 사용자뿐 아니라 처음 가입하는 국민에게도 동일한 혜택이 주어지므로, 지금 바로 참여해보세요!
생활 속 더 편리한 행정서비스로
국민비서는 단순한 알림 서비스를 넘어, ‘생활 속 행정비서’로 자리매김하고 있습니다. 재난지원금이나 백신접종 안내처럼 과거 정책 중심 정보에서 벗어나, 실생활에 바로 도움이 되는 정보까지 확장되었습니다. 행정안전부는 앞으로도 민간 플랫폼과의 협력을 강화해 더욱 다양한 분야로 확대할 계획이라고 밝혔습니다.
결론 및 참여 유도
이제 복잡한 행정 절차나 정보 검색에 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 국민비서가 당신의 손안에서 모든 것을 해결해줄 테니까요. 지금 바로 카카오톡이나 네이버에서 ‘국민비서’를 검색하고, 편리함을 직접 경험해보세요! 💡
Q&A
Q1. 국민비서 서비스는 무료인가요?
👉 네, 국민비서 서비스는 전면 무료로 제공됩니다. 알림 수신 시에도 별도의 요금이 부과되지 않습니다.
Q2. 카카오톡에서 국민비서를 이용하려면 어떻게 하나요?
👉 카카오톡에서 ‘국민비서’를 검색 후 친구 추가하면 알림을 받을 수 있습니다.
Q3. 어떤 정보를 받을 수 있나요?
👉 세금포인트, 보험료 환급금, 조기검진 안내, 시험 일정 등 국민 생활과 관련된 주요 정보를 받아볼 수 있습니다.
Q4. 기업이나 기관도 이용할 수 있나요?
👉 현재는 개인 이용자 중심이지만, 향후 기관별 맞춤형 안내 기능도 확대될 예정입니다.
Q5. 이벤트 참여는 어디서 하나요?
👉 국민비서 공식 홈페이지 또는 카카오톡 채널 내 이벤트 메뉴를 통해 참여할 수 있습니다.
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